Een virtueel assistent is eigenlijk een soort van ’thuiswerker’ die op freelance basis administratieve ondersteuning aanbiedt aan verschillende opdrachtgevers en dat in diverse marktsegmenten.
Dit is vooral handig voor bedrijven die tijdelijk of voor een langere tijd wat extra hulp bij hun administratie kunnen gebruiken, maar niet meteen een vaste werknemer in dienst willen nemen.